Článok

Čo je elektronický obchod? Všetko, čo potrebujete vedieť

Elektronický obchod existuje od roku 1994, keď Phil Brandenberger kúpil prvý produkt online - „ Ten Summoner’s Tales “od Stinga . Rýchly posun vpred do roku 2021 a 63 percent nákupných príležitostí sa uskutočňuje online .





Štatistiky, ako sú tieto, len ukazujú, že za menej ako 21 rokov sa početnosť rastie, aby sa stala stabilnou súčasťou každodenného života ľudí na celom svete. V tomto článku sa pozrieme hlbšie na to, čo je elektronický obchod. Prejdeme si históriu elektronického obchodu a niekoľko dôležitých štatistík. Ďalej sa ponoríme do vývoja ecommence, platforiem a obchodných modelov, aby sme skutočne ukázali dopad, ktorý mala doteraz na svet.

Obsah príspevku





Nečakajte, až to urobí niekto iný. Najmite sa a začnite volať strely.

Začnite bezplatne

Čo je elektronický obchod?

Elektronický obchod, tiež známy ako elektronický obchod, je obchodný model, ktorý zahŕňa transakcie uskutočňované na internete. Obchody, ktoré predávajú svoje výrobky online, sú obchody alebo firmy elektronického obchodu.


OPTAD-3

Napríklad Amazon.com je jedným z najobľúbenejšie online obchody v priemysle elektronického obchodu.

Dejiny elektronického obchodu

Základ pre elektronický obchod vytvoril v roku 1979 Michael Aldrich . Televíziu pripojil k počítaču pomocou svojej telefónnej linky. Aj keď to bolo na rozdiel od elektronického obchodu, ako ho poznáme dnes, jeho nápad podnietil myšlienku nakupovania bez návštevy kamenného obchodu. V tom čase väčšina ľudí nevlastnila počítače. Bill Gates a Steve Jobs spopularizovali počítače pre priemerného človeka. Bill Gates dokonca povedal, že jeho cieľom bolo dať „ počítač na každom stole a v každej domácnosti . “ Bez počítačov by bol elektronický obchod pozoruhodne odlišný.

Dejiny elektronického obchodu

V roku 1994 Jeff Bezos založil spoločnosť Amazon ako internetový obchod, ktorý pri uvedení na trh predáva viac ako milión rôznych kníh. Amazon by sa nakoniec stal najobľúbenejším online obchodom pre spotrebiteľov, ktorí by si mohli kúpiť akýkoľvek druh výrobkov.

V polovici 90. rokov a začiatkom roku 2000 si ľudia pridávali počítače do svojich domovov a pripravovali pôdu pre rast elektronického obchodu. Spoločnosti prijímali šeky na začiatku až v polovici 90. rokov, pretože neexistovala online platobná brána na prevod finančných prostriedkov od zákazníkov do firiem. Kedy Bola založená služba PayPal v decembri 1998 to zákazníkom zjednodušilo nakupovanie, pretože kreditné karty boli ľahko akceptované.

S pridaním Shopify , WordPress a podobné platformy v rokoch 2000, mohli podniky budovať svoje obchody elektronického obchodu s minimálnymi alebo žiadnymi potrebnými rozvojovými schopnosťami. Tým sa znížila bariéra vstupu. Teraz mohol ktokoľvek, kto mal počítač pripojený na internet a mal k dispozícii malý kapitál, zriadiť online obchod elektronického obchodu s veľmi malými problémami.

Do roku 2008 tvoril online predaj 3,4 percenta zo všetkých tržieb, čo ukazuje rast odvetvia. V roku 2014 sa odhadovalo, že existuje niečo okolo 12-24 miliónov online obchody po celom svete.

kompletný zoznam stránok sociálnych médií

Rýchlo dopredu do roku 2021 a medzera v znalostiach sa veľmi rýchlo uzatvára medzi začiatočníkmi a pokročilejšími profesionálmi v elektronickom obchode. Vďaka neustále sa zväčšujúcemu počtu blogov a online zdrojov sú priemyselné tipy, triky a stratégie k dispozícii jediným kliknutím. Teraz si ktokoľvek môže zriadiť web elektronického obchodu cez noc a za necelých šesť mesiacov začne vidieť solídne výsledky svojho úsilia.

Štatistika elektronického obchodu

Štatistika elektronického obchodu

  • Odhaduje sa, že do roku 2021 dosiahne globálny predaj elektronického obchodu 4,8 bilióna dolárov , čo z elektronického obchodu robí rastúce a ziskové odvetvie.
  • Odhadovalo sa, že USA 162,8 milióna zákazníci nakupujúci prostredníctvom mobilných telefónov v roku 2019. Výsledkom je, že vlastníci obchodov musia zabezpečiť, aby ich weby a reklamy boli optimalizované pre mobilné zariadenia, aby oslovili ich cieľové publikum. Podľa Business Insider , muži (22 percent) sú tiež považovaní za najpravdepodobnejšie kúpu produktu prostredníctvom mobilného zariadenia ako ženy (18 percent).
  • Ženy majú tendenciu nakupovať online častejšie ako muži. Pre každého 10 dolárov utratených online , ženy míňajú 6 dolárov, zatiaľ čo muži 4 doláre.
  • Mileniáli vo veku 18 - 34 rokov majú tendenciu utrácať približne 2 000 dolárov online každý rok je generáciou, ktorá nakupuje online najviac.

Bežné typy obchodných modelov elektronického obchodu

Účtovníctvo elektronického obchodu

Existuje veľa rôznych druhov elektronického obchodu založených na obchodnom modeli, ktorý si vyberiete. Krása elektronického obchodu spočíva v tom, že máte na výber z viacerých možností. Zatiaľ čo v tradičnom obchode boli obchodné modely prísnejšie. Existujú štyri všeobecne známe obchodné modely, existujú však aj ďalšie špecializované modely. Tieto všeobecne známe typy elektronického obchodu sú:

  • B2B : B2B model ,medzi podnikmi, je to, keď sa podnik predáva iným podnikom. Alibaba je príkladom podnikania B2B, pretože ich dodávatelia predávajú iným podnikom. Ceny Alibaba sú extrémne nízke veľkoobchodné ceny umožniť podnikom profitovať zo svojich výrobkov.
  • B2C : Model B2C ,medzi podnikmi a spotrebiteľmi zahŕňa podniky, ktoré predávajú spotrebiteľom. Ak sa rozhodnete otvoriť si vlastný online obchod, pravdepodobne budete predávať zákazníkom namiesto firiem. Amazon, Walmart a Apple sú príkladmi podnikania v oblasti B2C.
  • C2C : Model C2C ,spotrebiteľ spotrebiteľovi, je to vtedy, keď spotrebitelia predávajú iným spotrebiteľom. Príklady obchodného modelu C2C sú eBay, Craigslist, Skupiny na Facebooku a Kijiji. Mnoho predajcov na týchto stránkach nie sú podniky, ale priemerní spotrebitelia predávajúci výrobky, ktoré vlastnia, či už z druhej ruky alebo nové
  • C2B : Model C2B, spotrebiteľ pre podnik, je, keď spotrebiteľ predáva svoje vlastné výrobky alebo služby podniku alebo organizácii. Môže to byť fotograf, ktorý predáva svoje fotografie podniku.

Čo je to webová stránka elektronického obchodu?

Webovým serverom elektronického obchodu je akýkoľvek web, ktorý na ňom predáva tovar alebo službu. Tento typ webových stránok môže dodržiavať ktorýkoľvek z vyššie uvedených obchodných modelov elektronického obchodu. Ďalej uvádzame bežné typy webových stránok elektronického obchodu, ktoré online nájdete, aby ste ukázali, aké široké môžu byť online obchody elektronického obchodu.

Bežné typy webových stránok elektronického obchodu

  • Webové stránky elektronického obchodu s fyzickým tovarom : Maloobchodníci, ktorí majú kamenné obchody, môžu hosťovať svoje obchody online a predávať ich širšiemu publiku. Táto možnosť je skvelá pre maloobchodníkov, ktorí chcú zvýšiť predaj, ale nie v kamenných obchodoch.
  • Web elektronického obchodu založený na službách : Nezávislí pracovníci a číri poskytovatelia online služieb sa v poslednej dobe stali obrovským trendom pri webových stránkach vytvorených ako spojenie medzi nezávislými pracovníkmi a ich potenciálnymi klientmi.
  • Web elektronického obchodu s digitálnymi výrobkami : Spoločnosti, ktoré predávať digitálne výrobky napríklad softvér alebo videohry nepotrebujú na predaj svojich produktov kamenné obchody, pretože to zahŕňa iba stiahnutie produktu zákazníkom. Tento typ elektronického obchodu prosperuje, pretože zostávajúci výlučne online znižuje náklady a uľahčuje ziskovosť.
  • Dropshippingový web elektronického obchodu : Mierne odlišné od obchodov s fyzickým tovarom, dropshipping je miesto, kde obchodníci predávajú tovar zákazníkom vo svojom online obchode, ale nemajú žiadny inventár. Namiesto toho nájdu dodávateľa, od ktorého predajú tovar, počkajú, kým si zákazníci tieto výrobky kúpia, a dodávateľ za nich splní objednávku.

Čo je platforma elektronického obchodu?

Platformy elektronického obchodu

Platforma elektronického obchodu je softvérové ​​riešenie, ktoré umožňuje podnikom vytvárať online obchody. V týchto online obchodoch môžu podniky predávať výrobky alebo služby ľuďom po celom svete pomocou doručovacích služieb na prepravu výrobkov k zákazníkom. Medzi príklady platforiem elektronického obchodu patria Shopify, BigCommerce a Magento.

Shopify bola založená v roku 2004 od Tobias Dolls Daniel Weinand a Scott Lake. V roku 2016 malo Shopify na svojej platforme 377 500 obchodníkov, ktorí celkovo vyrobili 15,4 miliárd dolárov v hrubom príjme. Ich platforma umožňuje majiteľom obchodov inštalovať aplikácie od Aplikácia dropshipping spoločnosti Oberlo do Aplikácia Hurrify’s Countdown Timer . Počíta sa s platformou Shopify najlepšia platforma elektronického obchodu s hodnotením 10/10.

Platforma elektronického obchodu Shopify

  • Amazon: Podľa Jeffa Bezosa založil spoločnosť Alexa , Amazon je v súčasnosti na 14. najpopulárnejšom webe na svete a na 3. mieste v Spojených štátoch. Populárne webové stránky elektronického obchodu - Amazon
  • Taobao: Spoločnosť Taobao založil Jack Ma. Globálne je na 11. mieste. V Číne je na 6. mieste. Čo je elektronický obchod?
  • Tmall: Tmall založil aj Jack Ma. Má globálne poradie 15 a v Číne 1.
  • AliExpress: AliExpress založil Jack Ma. Momentálne je zoradené 40. na svete a 23. v Spojených štátoch podľa Alexa.
  • eBay: eBay založil Pierre Omidyar. Na serveri Alexa je web elektronického obchodu v poradí 33 na celom svete a 9. v USA.
  • Flipkart: Flipkart založili Binny Bansal a Sachin Bansal. Alexa to má zaradené 147 globálne a 7. v Indii.

Čo robí obchod elektronickým obchodom úspešným?

Prevádzka elektronického obchodu nie je ľahká. Samotný obchod a nejaké zásoby na predaj ešte neznamená, že sa ľudia nahrnú a kúpia vaše výrobky. Môžete sa pokúsiť zabezpečiť, aby bol váš obchod úspešný.

  1. Zamerajte sa na používateľa : V prípade elektronického obchodu môžete predať čokoľvek komukoľvek, musíte však byť opatrní, aby ste vedeli, čo musíte urobiť, aby vám návštevníci webových stránok dostatočne dôverovali, aby si u vás mohli kúpiť produkt. Vyberte si správny motív webu, vyberte správny branding a tón hlasu pre svoju kópiu a sústreďte sa iba na jedno alebo dve cieľové skupiny, aby ste neboli ohromení.
  2. Otestujte s priateľmi : Použite svojich priateľov ako svoje testovacie subjekty a nechajte ich prejsť nákupnými krokmi, aby ste sa uistili, že všetko plynie dokonale. Nechcete, aby proces platby bol príliš dlhý, aby ľudia odišli skôr, ako vykonajú objednávku.
  3. Buďte optimalizovaní pre mobilné zariadenia : Zaistite, aby používatelia mohli nakupovať na mobilných a stolných zariadeniach. Stále viac a viac mobilných zariadení rastie v každom priemysle, takže udržať krok s týmto trendom je rozhodujúce pre úspech vo vašom obchode s elektronickým obchodom.
  4. Investujte do SEO a PPC : SEO a PPC zvyšujú prenos do vášho obchodu, takže ich chýbanie spomalí váš úspech. Nájdite dobrého konzultanta alebo agentúru, ak máte rozpočet, a sledujte, či aj pri malom rozpočte môže ľahko dôjsť k predaju.
  5. Výskum a vývoj : Nikdy sa neuspokojte s tým, čo robíte, skúmajte nové produkty a spôsoby ich predaja. Váš obchod s elektronickým obchodom nemusíte dopĺňať každý mesiac. Pokúste sa upútať pozornosť inovatívnymi spôsobmi, ako rozšíriť svoj obchod.

Čo je to elektronický obchod?

Elektronický obchod je proces, ktorý pomáha riadiť predaj online obchodov pomocou platforiem, ktoré sú väčšinou online. Môže to zahŕňať kampane na zvýšenie povedomia o značke, grafickú reklamu, zľavové QR kódy atď. Väčšina marketingových taktík pochádza z tradičných marketingových stratégií, ale uplatňuje sa online.

Krása marketingu pre elektronický obchod je v tom, že online sa môžete naučiť takmer všetko prostredníctvom webinárov, blogov a elektronických kníh. To znamená, že každý má schopnosť stať sa úspešným prostredníctvom tohto typu marketingu bez ohľadu na váš rozpočet.

Napríklad sekcia klasifikovaných časopisov teraz zahŕňa vyhľadávače ako Google a Bing. Reklamy kontrolujú Google Ads a sociálne platformy. Ďalej e-mail prevzal z letákov a papierových brožúr. Medzi ďalšie príklady marketingu v elektronickom obchode patrí affiliate marketing, marketing v sociálnych sieťach, video marketing a influencer marketing.

Budúcnosť elektronického obchodu

Elektronický obchod bude naďalej rásť. Podľa N kanál , v USA, maloobchodníci v kamenných predajoch generujú tržby v hodnote 3,9 bilióna dolárov elektronický obchod generuje 294 miliárd dolárov . Elektronický obchod bude v priebehu času naďalej odoberať podiel na trhu maloobchodníkom v kamenných predajniach, ako to bolo v posledných niekoľkých rokoch. To je dobrá správa pre tých, ktorí chcú zakladať online obchody, pretože tržby budú iba stúpať, aj keď v priestore sa tiež zvýši konkurencia.

Elektronický obchod sa bude tiež pravdepodobne vyvíjať v priebehu rokov a vytvorí virtuálnejší alebo rozšírená realita skúsenosť pre kupujúcich. Obchody môžu nakoniec obsahovať funkcie, ktoré zákazníkom pomôžu „virtuálne“ vyskúšať oblečenie. Takto zabezpečíte, že oblečenie bude zodpovedať tvaru zákazníka, a zároveň mu umožníte pred nákupom zistiť, ako by vyzeralo. Nakupujúci si môžu make-up „vyskúšať“ pomocou fotoaparátu v notebooku alebo telefóne.

Chcete sa dozvedieť viac?

O čom by ste sa chceli dozvedieť viac? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!

aký je posledný krok merania roi sociálnych médií


^