Článok

Sprievodca reklamami na Facebooku Messenger

Reklamy Facebook Messenger boli globálne zverejnené v júli 2017. Toto je súčasť platformy Facebook Messenger pre firmy. Odvtedy sme svedkami toho, ako čoraz väčší počet hlavných značiek elektronického obchodu úspešne prijíma reklamy Facebook Messenger do svojej marketingovej stratégie.





S 1,3 miliardy aktívnych používateľov mesačne iba na svojej platforme Messenger sa Facebook Messenger rýchlo stáva kľúčovým bojiskom značiek elektronického obchodu. Reklamy v Messengeri ponúkajú skvelý spôsob osobnej a priamej interakcie so zákazníkmi. Mnohé z týchto stratégií možno použiť na priamy úžitok pre vaše podnikanie v oblasti dropshippingu.

Táto príručka vám poskytne všetko, čo potrebujete vedieť o reklamách na Facebooku Messenger, vrátane:





  • Ako môžu byť reklamy Messenger prospešné pre vaše podnikanie v oblasti dropshippingu,
  • Ako úspešné značky elektronického obchodu inzerujú pomocou služby Facebook Messenger pre firmy,
  • Sprievodca krok za krokom, ako spustiť svoju prvú reklamnú kampaň na Facebooku Messenger.

Obsah príspevku

Nečakajte, až to urobí niekto iný. Najmite sa a začnite volať strely.


OPTAD-3
Začnite bezplatne

Čo sú reklamy Facebook Messenger?

Facebook Messenger pre firmy umožňuje rôzne rôzne typy reklám. Tieto reklamy na Facebooku možno rozdeliť do dvoch hlavných kategórií:

1) Reklama, ktorá sa zobrazuje v aplikácii Facebook Messenger:

  • Na domovskej obrazovke aplikácie Messenger Messenger Home
  • V doručenej pošte Messenger ako správa Sponzorovaná správa

dva) Reklama, ktorá odkazuje na okno chatu služby Facebook Messenger Messenger-to-Messenger

Reklamy Facebook Messenger: Messenger Messenger

Pozrime sa na prvý druh reklám na Facebooku v Messengeri: Messenger Home .

Toto sú reklamy, ktoré sa zobrazujú priamo na domovskej obrazovke služby Facebook Messenger používateľa.

Tento príklad reklám na Facebook Messenger od spoločnosti Original Cost Clothing obsahuje výzvu na akciu „Nakupovať“. Kliknutím na túto výzvu na akciu sa používateľ presmeruje priamo na svoju webovú stránku.

Môžete si tiež zvoliť ďalšie ciele pre svoju výzvu na akciu. Môže to byť odkaz na vašu aplikáciu alebo dokonca na samotný Facebook Messenger.

ako pestovať instagramových nasledovníkov pre podnikanie

Facebook Messenger pre firmy tiež umožňuje prepojenie z reklamy na aplikáciu. V takom prípade bude používateľ presmerovaný z domovskej obrazovky aplikácie Messenger na stránku na stiahnutie aplikácie. Ak zvolíte Messenger ako cieľ svojej výzvy na akciu, potom sa po kliknutí na reklamu otvorí okno chatu v Messengeri (viac o tom neskôr).

Reklamy Facebook Messenger: Sponzorované správy

Reklamy Facebook Messenger sa môžu tiež zobrazovať priamo v doručenej pošte používateľa Messenger. Tento typ reklamy sa nazýva ssponzorovaná správa.

V tomto príklade reklám na Facebooku Messenger z Jasper’s Market sa sponzorovaná správa odošle používateľom, ktorí už so značkou v službe Messenger komunikovali.

Snímka obrazovky vľavo ukazuje, ako správa v skutočnosti vyzerá v doručenej pošte používateľa. Je zaujímavé, že neexistuje žiadna „sponzorovaná“ hlavička, takže sa javí ako normálna správa.

Po klepnutí na správu sa zobrazí Sponzorovaná správa. Skladá sa z textu, obrázka s popisom a tlačidla. Tlačidlo odkazuje na stránku objednávky. Správa je tiež označená ako „Sponzorované“ - táto položka je viditeľná pre používateľov.

Sponzorované správy sú vynikajúce na opätovné zacielenie na používateľov, ktorí už interagovali s vašou značkou.

Reklamy Facebook Messenger: Messenger typu „click-to-messenger“

Normálne vyzerajúce umiestnenie na Facebooku môže navyše otvoriť rozhovor s vašou firmou v aplikácii Facebook Messenger.

Po kliknutí na reklamu je používateľ odoslaný do aplikácie Messenger a privítaný vopred stanovenou odpoveďou. Používatelia sú prepojení s chatom Messenger, či už kliknú na reklamu v ich informačnom kanáli, z Instagramu alebo z reklamy na domovskej obrazovke aplikácie Messenger.

Prečo sú reklamy na Facebooku dôležité?

Mnoho obchodníkov verí, že marketing Facebook Messenger sa už stal dôležitou súčasťou ich celkovej reklamnej stratégie. Pozrime sa na niekoľko štatistík, ktoré môžu vysvetliť tento trend:

  • Facebook vlastní Whatsapp. Pre zákazníkov mimo Európy začal Facebook zavádzať a Tlačidlo správ WhatsApp ktorý odkazuje z reklamy na Facebooku na konverzáciu WhatsApp.

To znamená, že marketing Facebook Messenger je logickou voľbou pre každého dropshippera, ktorý chce zachytiť používateľov z platforiem pre zasielanie správ.

3 príklady skvelých reklám v aplikácii Facebook Messenger

Pozrime sa na niekoľko skvelých príkladov reklám na Facebooku v Messengeri. Tieto príklady môžu poskytnúť inšpiráciu pre váš marketing na Facebooku Messenger a vo vašom dropshippingovom podnikaní je možné použiť mnoho techník.

Sephora

Sephora bola jedným z prvých maloobchodníkov s kozmetikou, ktorý použil chatbota Facebook Messenger. Vďaka reklamám typu click-to-Messenger, ktoré nabádajú používateľov k interakcii s novým robotom Facebook Messenger, sa mu podarilo zvýšiť mieru rezervácií o 11%. Po kliknutí na reklamu sa chatbot automaticky spustí v Messengeri a ponúka používateľom 3 možnosti.

Poznámka: Chatbot je zmesou AI a počítačového kódu. Robot Facebook Messenger môže automaticky odpovedať používateľom v konverzácii Facebook Messenger.

Tieks

V tomto príklade reklám na Facebooku Messenger módny predajca Tieks od Gavrielliho vo veľkej miere využíva funkciu Sponzorované správy v Messengeri.

Značka používa túto sponzorovanú správu na opätovné zacielenie na používateľov, ktorí už v minulosti so značkou interagovali, tým, že im teraz umožňuje novú kolekciu.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger posunul marketing Facebook Messenger na vyššiu úroveň.

Krátko po módnej prehliadke v New Yorku slávna značka uviedla na trh chatbot TMY.GRL, ako aj sériu fotografií a videí s reklamami typu click-to-Messenger, ktoré predstavovali produkty, ktoré sa práve zobrazovali na dráhe, a chatbot pomáhal používateľom nakupovať vzhľad.

Ako spustiť vašu prvú reklamnú kampaň na Facebooku Messenger

Než začneme, poďme sa rýchlo pozrieť na nové rozhranie reklám na Facebooku.

Ak ste boli používateľom Power Editor alebo Ads Manager, určite ste si všimli, že Power Editor a Ads Manager boli teraz zlúčené do jedného. Obchodný manažér Facebooku sa snaží spojiť to najlepšie z oboch svetov a umožňuje používateľom spravovať všetky svoje obchodné potreby z jedného rozhrania.

ako urobiť úpravy videa pre fanúšikov instagramu

Táto zmena začala minulý rok a všetkým používateľom sa zaviedla od februára 2018. Ak ste tak ešte neurobili, odporúčame vám vytvoriť si profil obchodného manažéra Facebooku. Toto vám umožní nasledovať tohto sprievodcu.

Ako nastaviť domácu reklamu Messenger

Než začneme nastavovať našu reklamu, pozrime sa na odporúčané špecifikácie dizajnu. Budú rovnaké pre všetky reklamy, ktoré vytvoríme v tejto príručke.

  • Typ súboru: jpg alebo png
  • Obrázky boli orezané na 1,91: 1
  • Odporúčané rozlíšenie: minimálne 1 200px x 628px
  • U obrázkov, ktoré pozostávajú z viac ako 20% textu, sa môže znížiť doručenie.
  • Text: 125 znakov
  • Nadpis: 25 znakov
  • Popis odkazu: 30 znakov

Tip: Ak si nie ste istí presnými špecifikáciami reklám pre svoju konkrétnu kampaň na Facebooku, choďte na stránku Stránka špecifikácií reklamy na Facebooku - vyberte si umiestnenie, zatiaľ náš príklad je Messenger Home. V hornej časti môžete zvoliť typ kreatívy: v našom prípade obrázok.

ako robiť živé príbehy na instagrame

Prvá vec, ktorú budeme potrebovať, je obrázok pre našu reklamu. Váš obrázok by mal zreteľne zobrazovať produkt, ktorý chcete predať, a hovoriť so svojím cieľovým publikom.

Keď budete mať požadovaný obrázok, v súlade s pokynmi pre reklamu ho zmeníme na 1 200 pixelov x 628 pixelov (pomer strán 1,91: 1).

Poznámka: Na účely tejto príručky sú všetky použité obrázky bez licenčných poplatkovUnsplash.

Keď budete mať svoj obrázok pripravený, choďte ďalej do služby Ads Manager.

S vybranou kartou Kampaň pokračujte a kliknite na Vytvoriť reklamu.

Ďalej vyberieme cieľ kampane. Ideme si vybrať Doprava - Chceme prilákať ľudí z reklamy, ktorá sa zobrazuje na domovskej obrazovke v Messengeri, na náš web.

Pomenujte svoju kampaň. (Teraz vynechajme možnosť rozdeleného testu a vytvorme si iba základnú reklamu)

Ďalej vytvorte názov reklamnej sady a vyberte Webová stránka ako cieľ, na ktorý chceme riadiť dopravu. Odísť Ponuka nateraz zrušené.

Posuňte zobrazenie nadol a vyberte svoje publikum.

Keď budete so svojím zacielením spokojní, kliknite na tlačidlo zachráňte toto publikum.

Predvolene je vybraté automatické umiestnenie. Zatiaľ čo toto robí zahrnúť Messenger Home ako cieľ, ideme kliknúť na upraviť umiestnenia pochopiť, kde sa Messenger Messenger nachádza a aké ďalšie umiestnenia sú predvolene vybrané.

Všimnite si, že Messenger je úplne dole. Aby ste sa ubezpečili, že vaša reklama funguje správne, je potrebné zvoliť „Messenger Home“. Nie je však možné zvoliť ako cieľ reklamy iba Messenger Home - je potrebné zvoliť aj Facebook Feeds.

Nakoniec nastavte rozpočet a plán a stlačte Pokračovať. Odporúčame zvoliť radšej celoživotný rozpočet ako denný. Facebook tak získa čas na optimalizáciu svojich reklám a pridelenie rôznych súm na rôzne dni v závislosti od výkonu.

Teraz je čas vložiť reklamu. Uistite sa, že je pod Facebookom prepojená stránka, z ktorej chcete inzerovať Identita , potom ako formát vyberte jeden obrázok.

Teraz nahráme ten obrázok, ktorého veľkosť sme zmenili, a zadajte adresu URL webových stránok, na ktoré chcete vytvoriť odkaz z reklamy Destinácia

Zadajte text, nadpis a vyberte svoju výzvu na akciu. Použite Ukážka reklamy skontrolovať reklamu pred jej spustením. Nižšie vidíte, ako by vyzerala moja hotová reklama na domovskej obrazovke aplikácie Messenger.

Hit Preskúmanie skontrolovať prípadné chyby a vykonať posledné zmeny. Ak chcete zverejniť svoju reklamu, jednoducho stlačte Potvrdiť.

Gratulujem! Práve ste vytvorili svoju prvú reklamu na Facebook Messenger.

Poznámka: ak chcete tento súbor uložiť ako koncept, aby ste sa vrátili neskoro, môžete kliknúť Zavrieť potom získate možnosť uložiť ho do konceptov.

Domáce reklamy služby Facebook Messenger: Kľúčové výhody

  • Ak používate automatické umiestnenia, vaše súčasné reklamy na Facebooku sa už umiestňujú do služby Facebook Messenger. Toto je nové predvolené nastavenie. Ak chcete deaktivovať Messenger Messenger, musíte manuálne upraviť umiestnenia a zrušiť výber tejto možnosti.
  • Môžete použiť rovnakú kreatívu ako pri bežných reklamách na Facebooku.
  • Tento typ reklamy sa momentálne zobrazuje iba v mobilnej aplikácii Messenger, nie v počítači Messenger.
  • Tento typ môžete použiť iba ako dodatočné cieľ umiestnenia. Momentálne nie je možné mať program Messenger Home ako exkluzívny cieľ pre vaše reklamy. (Aby ste mohli zvoliť Messenger Home, musíte mať vybratý aj „Feed“).

Ako nastaviť reklamu na sponzorované správy

Teraz sa pozrieme na to, ako nastaviť Sponzorovanú správu. Vráťme sa k prehľadu Ads Manager a ešte raz a s kampaň karta vybratá kliknime Vytvoriť reklamu.

Teraz vyberieme cieľ kampane. Tentokrát ideme vyberať Správy.

ako hromadne sledovať na instagrame

Teraz ideme vyberať Sponzorované správy z rozbaľovacej ponuky a skontrolujte, či je stránka, z ktorej chceme inzerovať, prepojená.

Upozorňujeme, že sponzorované správy je možné odosielať iba ľuďom, ktorí s vami komunikovali v Messengeri.

Toto publikum môžete ďalej triediť podľa krajín podľa pokročilých možností, ak ste napríklad chceli sponzorovanú správu pre konkrétnu krajinu. Umiestnenia nemôžete zmeniť, pretože jediným cieľom Sponzorovanej správy je doručená pošta Messenger.

Nastavte rozpočet a stlačte ďalej .

Teraz je čas opäť na kreatívu.

Vyberte text a obrázok. Nahrajte rovnaký obrázok ako predtým. Dajte svojmu obrázku názov.

Do textového poľa nemôžeme pridať prispôsobenie. Facebook dokáže automaticky získať meno príjemcu, čo je skvelé pre doplnenie vašej správy osobným kontaktom.

ako vytvárať facebookové reklamy zadarmo

Teraz môžeme do Sponzorovanej správy pridať nejaké interakcie.

Momentálne môžete pridať až 3 tlačidlá alebo 10 navrhovaných odpovedí, ale tieto funkcie nemôžete kombinovať.

Pridáme gombík, add štítok a adresu URL, a potom môžeme vyraziť.

Teraz si ukážeme ukážku reklamy, ktorú sme vytvorili. Výberom Doručená pošta Messenger v rozbaľovacej ponuke pod Ukážka aplikácie Messenger môžeme vidieť, ako bude vyzerať naša správa, keď príde.

Tip: Snažte sa zabezpečiť, aby si používateľ mohol vašu ponuku prečítať aspoň na obrazovke doručenej pošty. Názov obrázka udržujte krátky a sladký.

Teraz si ukážme skutočnú správu

. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť. Najskôr výberom Messenger konverzácia v rozbaľovacej ponuke, ktorú sme práve použili. Môžete však tiež klepnúť na malý štvorček vpravo hore a zobraziť ukážku v aplikácii Messenger. To je dosť užitočné na to, aby ste videli, ako by vyzerala skutočná správa.

  • Môžete zacieliť iba na používateľov, ktorí s vami už komunikovali v Messengeri.
  • Facebook pre vás vytvára toto publikum - už si nemusíte vytvárať vlastné publikum
  • Môžete filtrovať ľudí, ktorí vám poslali správu, na podrobnejšie zacielenie alebo na sponzorované správy pre konkrétnu krajinu

Reklamy Facebook Messenger: Záverečné myšlienky

Na záver sa poďme rýchlo pozrieť na niektoré z výhod a niektoré z obmedzení reklám v aplikácii Facebook Messenger.

Výhody oproti bežným reklamám na Facebooku

  • Ak používate sponzorované správy alebo reklamy typu Messenger-to-Messenger, vaše chaty zostanú v doručenej pošte vašich používateľov. To je skvelé na účely presmerovania.
  • Aplikácia Click-to-Messenger ponúka možnosť okamžite hovoriť s používateľmi najlepších lievikov a porozumieť ich potrebám
  • Reklamy v Messengeri môžu ponúkať vysoko prispôsobené prostredie pre používateľov - ako sme už videli u značiek ako Tommy Hilfiger a Sephora.

Aké sú obmedzenia reklám v aplikácii Facebook Messenger?

  • Facebook Messenger Ads sú stále relatívne novým konceptom. S reklamami na Facebooku v našom informačnom kanáli sme veľmi dobre oboznámení, ale s reklamami na Facebooku v Messengeri ani nie.
  • Domáce reklamy na Facebooku sa môžu zdať v porovnaní s inými formami trochu rušivé - používajte ich striedmo.
  • Kombinácia reklamy Facebook Messenger s chatbotom Facebook Messenger je dosť komplikovaná.

Pridajte do svojho marketingového arzenálu reklamy z Facebooku

Reklamy na Facebooku môžu hrať dôležitú úlohu vo vašej marketingovej stratégii na Facebooku. Kombinujte reklamy Facebook Messenger s normálnymi reklamami Facebook, aby ste zacielili na viac používateľov a podporili svoje podnikanie v elektronickom obchode. Vyskúšajte reklamy Facebook Messenger ešte dnes.

Chcete sa dozvedieť viac?

Vyskúšali ste reklamu s reklamami na Facebooku Messenger? Dajte nám vedieť, aké sú vaše najväčšie výzvy? Aké stratégie používaš?



^