Knižnica

Ako obsah generovaný používateľmi (UGC) zvýšil náš účet Instagram o 400% za jeden rok

Už ste niekedy narazili na účet spoločnosti na Instagrame a zaujímalo vás, ako majú toľko sledovateľov alebo odkiaľ majú všetky tie úžasné obrázky?

Ak ste niečo ako ja, je to opakujúca sa myšlienka!

Pre obchodníkov na sociálnych sieťach správa Instagramu a ďalších sociálnych účtov o to sa všetci určite snažíme - nádherné obrázky, obrovské sledovanie a neuveriteľné nasadenie publika.



S týmto vedomím som začal študovať stovky účtov Instagram a hľadať spôsoby, ako to urobiť získať masívne sledovanie chatovanie s manažérmi sociálnych médií z rôznych priemyselných odvetví a uskutočňovanie niekoľkých vlastných experimentov. Neustále som našiel jedno Stratégia Instagramu že sa zdá, že značky používajú predovšetkým všetky ostatné.

Tou stratégiou je implementácia obsah generovaný používateľom (UGC) .

Rozhodol som sa vyskúšať UGC tu v Bufferi a výsledky boli presvedčivé. Za rok, od implementácie obsahovej kampane generovanej používateľom na Instagrame, náš účet vzrástol o takmer 400% - 4 250 na 21 000 sledovateľov a počíta sa to.

Tu je náš praktický sprievodca obsahom generovaným používateľmi, aby ste mohli vytvorte marketingovú stratégiu Instagramu a uvidíte veľké výsledky v raste a angažovanosti nasledovníkov.

ako zverejniť video na twitteri
traťový rez

Aktualizácia:

Predstavujeme funkciu Instagram Reposting od spoločnosti Buffer: Pozdvihnite svoj marketing, rozšírite svoje publikum a zdieľajte zaujímavý obsah

Tu v spoločnosti Buffer sme pre repostovanie tiež vytvorili kľúčovú súčasť našej stratégie na Instagrame a táto taktika nám pomohla výrazne rozšíriť náš účet. Sme radi, že sa s vami môžeme podeliť o to, že teraz môžete používať Buffer preposielajte akýkoľvek obsah Instagramu, na ktorý narazíte !

traťový rez

Čo je obsah generovaný používateľom?

Obsah generovaný používateľom prichádza vo všetkých tvaroch a veľkostiach. S mnohými prosperujúcimi spoločnosťami na Instagrame experimentuje - od jednoduchého zdieľania fotografií používateľov, cez fotografické súťaže až po recenzie produktov alebo spoločností používateľom generovaný obsah v tej či onej podobe.

Najjednoduchší spôsob, ako premýšľať o obsahu generovanom používateľmi, je tento: značky, ktoré používajú najlepší užívateľský obsah z celého webu a uvádzať ho na svojich vlastných sociálnych sieťach alebo iných platformách, pričom dáva kredit pôvodnému tvorcovi (používateľovi).

Možno ste už obsah generovaný používateľmi videli a ani ste o ňom nevedeli - Vezmite si tento nádherný obrázok z KRÁĽ napríklad:

REI UGC stratégia, obsah generovaný používateľmi, UGC, sledovatelia na Instagrame,

Celý obsah používateľa! Každá z týchto fotografií získala na Instagrame viac ako 20 000 označení Páči sa mi - ukazuje obrovský potenciál obsahu generovaného používateľmi chytiť mysle a srdcia publika.

Prečo je obsah generovaný používateľom pre značky dôležitý

Obsah generovaný používateľmi je dôležitý pre značky na dvoch frontoch. Prvým je budovanie živej a zaujatej komunity s obsahom, ktorý vaše publikum miluje, a druhým prispôsobenie sa novému „ sociálne závislé generácie „Že začíname vidieť veľkú kúpnu silu.

uverejňovanie príspevkov na viacerých stránkach sociálnych médií naraz

Budovanie živej a angažovanej komunity

Sociálne médiá sú bránou, ktorá umožňuje značky na autentické pripojenie s členmi publika jeden na jedného. Využitím UGC značky dávajú skutoční používatelia príležitosť povedať skutočné príbehy - niečo, čo môže vo svojej podstate chýbať v obsahu generovanom značkou.

Pritom značky prirodzene prijať úlohu navigátora , dômyselne usmerňujúce cestu používateľa.

Vyplýva to z prieskumu marketingového startupu Crowdtap a globálna výskumná spoločnosť the , Mileniáli a ďalšie generácie dôveryhodnosť obsahu generovaného používateľmi o 50% viac ako iné typy médií. Obsah vytváraný používateľmi je skutočne podmanivý, pretože tvorca nemá postranný motív, ako ho jednoducho pridať digitálna konverzácia .

Prispôsobenie sa „sociálne závislým generáciám“

Vedeli ste, že do roku 2017 Mileniáli - v súčasnosti medzi strednými dospievajúcimi až do polovice 30. rokov - budú mať väčšiu kúpnu silu ako ktorákoľvek iná generácia? Dve štúdie ukázali niekoľko fascinujúcich výsledkov:

  • 84% mileniálov uvádzajú, že obsah vytváraný používateľmi na webových stránkach spoločnosti má aspoň určitý vplyv na to, čo a kde kupujú
  • 43% ľudí je pravdepodobnejších kúpiť nový produkt keď sa o tom dozvedeli prostredníctvom sociálnych kanálov alebo od priateľov a rodiny

Dôsledky obsah generovaný používateľom s mocou ovplyvňovať kupujúcich podniknúť určité kroky zo sociálnych médií a iných digitálnych platforiem je obrovské.

Táto podrobná infografika ukazuje, aký dôležitý je obsah generovaný používateľmi v rozsahu vašej celkovej Marketingová stratégia Instagramu :

UGC Inforgraphic, obsah generovaný používateľom, ugc

Obrázok cez davová klepačka

Sprievodca vytvorením kampane s obsahom generovaným používateľmi

Úžasné! Takže ste presvedčení, že UGC pomôže rozšíriť vašich sledovateľov na Instagrame, zvýšiť nákup výrobkov v priebehu času a zvyšovať plošnú angažovanosť na všetkých kanáloch sociálnych médií.

Teraz je otázka, kde začnete?

Určte svoj sociálny uhol

Na obsahu vytváranom používateľmi je skvelé to, že ho môžete brať toľkými zábavnými a zaujímavými spôsobmi. Preto sa najskôr budete chcieť rozhodnúť čo by ste chceli, aby odrážalo na vašej značke . Samozrejme toto sa môže a bude meniť postupom času, keď objavujete nové veci o tom, čo vaše publikum miluje.

Inými slovami, čo chcete, aby každý jednotlivý používateľský obsah, ktorý zverejníte, „povedal“ o vašej značke, produkte alebo firemnej kultúre? Napríklad ak ste agentúra pre digitálny marketing a zverejňujete obrázok pláže na Havaji (aj keď môže byť krásna), pouvažujte, čo môže hovoriť o vašej značke. Zábava? Ľahko? Neprofesionálne?

Pamätaj, vy ako značka ste navigátor - iba vedenie cesty používateľa.

WorkHardAnywhere je nádherný účet Instagram s viac ako 47 000 sledovateľmi, ktorý obsahuje 100% obsahu generovaného používateľmi. Každý obrázok zachytáva, ako by mohol vyzerať život, keď členovia publika tvrdo pracujú kdekoľvek - a náhodou vytvoria aplikáciu, ktorá vám umožní nájsť na to najlepšie miesta!

UGC, obsah vytváraný používateľmi, pracujte kdekoľvek

TO rýchly zoznam otázok ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, aký druh obsahu zvážiť:

  • V čom je naša značka alebo produkt jedinečný?
  • Čo robí našu firemná kultúra jedinečný?
  • Aký je ideálny spôsob, ako by som chcel, aby ostatní videli našu značku alebo produkt?
  • Čo je niečo, čo ľudia nemusia vedieť o našej značke alebo produkte?
  • Aké pútavé príbehy musia naši používatelia rozprávať?
  • Aký je najkrajší a najpútavejší spôsob, ako môžem predviesť svoju značku alebo produkt?

Nájdite najlepší obsah

Dve bežné mylné predstavy o obsahu generovanom používateľmi spočívajú v tom, že je ťažké ich nájsť a že iba značky s veľkým objemom zdrojov môžu úspešne využívať kampane UGC. Rád by som vás k tomu povzbudil experiment s UGC, aj keď ste sociálne médiá tím jedného .

ako vidieť postrehy na instagrame

Existujú dvoma metódami ktoré navrhujem použiť na zhromaždenie skvelého používateľského obsahu. Prvým z nich je organizovanie súťaží a darčekov v sociálnych sieťach a druhým je aktívne vyhľadávanie používateľov vo vašom priestore pomocou hashtagov a niekoľkých. nástroje sociálnych médií .

Hashtagy a súťaže s darčekmi

Čas od času sme zistili, že ľudia radi zdieľajú svoj vlastný obsah a milujú bezplatné veci od značiek. Tieto dve veci sú silnou kombináciou pre kurátorstvo úžasného obsahu z vašej komunity.

Tu sú 2 časovo overené nápady začnite so súťažami a darčekové predmety na zhromažďovanie obsahu generovaného používateľmi:

  • Značka Hashtag generovaná značkou: Vytvorenie značky hashtag generovanej značkou slúži dvom účelom zameraným na výsledky. Po prvé, poskytuje ľuďom jednoduchý spôsob odosielania obsahu. Po druhé, pomáha dať vašej značke jedinečný hlas a sociálny uhol. Brainstormujte hashtagy, ktoré sú relevantné pre vašu značku, a také, ktoré používateľom umožnia odosielanie pútavé obrázky . Napríklad v Bufferi sme založili hashtagy #BufferStories a #BufferCommunity na predstavenie jedinečných príbehov našich používateľov. Tieto hashtagy otvorili obrovskú škálu možností obsahu od kurátorských príbehov digitálnych nomádov po tipy na sociálnych sieťach od obchodníkov. Zakaždým, keď zdieľame a nová UGC fotka na Instagrame tieto hashtagy určite zahrnieme. Raz za čas sme obsahovať CTA v duchu: „zdieľajte svoj príbeh pomocou #BufferStories“, aby ste udržali kampaň nažive.
Buffer, Buffer Instagram, obsah generovaný používateľom, UGC, rast instagramu, instagram
  • Fotosúťaže s darčekmi: Keď sa urobí dobre, Instagram fotografické súťaže s darčekmi môže byť skvelým spôsobom, ako zhromažďovať a zdieľať obsah generovaný používateľmi a zároveň dávať späť aktívnym používateľom. Podobné značkám generovaným značkou používatelia odosielajú fotografie zverejňovaním položiek na svojich vlastných účtoch pomocou konkrétnej značky hash vytvorené vašou značkou. Aj keď vaše publikum môže byť šťastné, že môže zdieľať obsah bez priložených cien, pridanie ceny určite pomôže osladiť dohodu a zvýšiť angažovanosť. Brezovka , napríklad, odvádza skvelú prácu pri využívaní darčekových predmetov dosiahnuť na Instagrame obrovské množstvo zapojenia a rastu. Žiadajú tri jednoduché veci:
    • Postupujte účet Birchbox
    • zdieľam pomocou hashtagu #birchbox
    • Označiť 2 priatelia v komentároch
Kampaň Birchbox s obsahom UGC, UGC, obsah generovaný používateľom, instagram, rast instagramu

Bonus : Podľa toho, čo som zažil, privádzanie ľudí k tomu označ ich priateľov v sekcii komentárov k vášmu príspevku je to, čo poháňa najväčšie Rast sledovateľov Instagramu v čo najkratšom čase. Zahrnutie CTA do rozdávania pomáha tento organický rast oveľa priamym spôsobom.

Hľadanie UGC pomocou nástrojov sociálnych médií

Realita obsahových kampaní generovaných používateľmi je taká, že to môže trvať niekoľko týždňov alebo dokonca mesiacov naberať na obrátkach . Váš účet môže byť malý alebo môžu používatelia vidieť hashtag alebo súťaž prvýkrát, a preto nebudú mať taký sklon označovať svojich priateľov, ako by to bolo v prípade spoločností ako Birchbox alebo WorkHardAnywhere.

To je kde nástroje sociálnych médií a starý dobrý dosah sa môže skutočne vyplatiť!

Vyhľadávania hashtagov: Najjednoduchší spôsob, ako nájsť vynikajúci obsah generovaný používateľmi, je pomocou hashtagov vyhľadávať príspevky, ktoré možno budete chcieť zdieľať. Ak vás to napadne, pravdepodobne sa už predtým používal v hashtagu. Keď sa rozhodnete, kam chcete svojou kampaňou ísť, pripravte si brainstorming toľko možností hashtagu, koľko si len spomeniete, a hľadať ich na sociálnych sieťach . Identifikujte potenciálnych používateľov a fotografie, ktoré chcete predstaviť a sledovať ich v tabuľke na použitie na ceste (príde vhod)!

Toto sú niektoré z mojich obľúbených nástrojov na vyhľadávanie hashtagov:

Instagram

facebookové reklamy platia za kliknutie alebo zobrazenie

Ok, toto nie je ani tak nástroj, ako skôr kanál sociálnych médií, ale Instagram má veľmi veľa silné vyhľadávanie a objavovanie motor. Jednoducho vyhľadajte typ obsahu, ktorý hľadáte, a Instagram automaticky triedi výsledky podľa “ najlepšie príspevky “A„ Posledné príspevky ”Uľahčuje identifikáciu populárnych účtov, ktoré označujú podobný obsah.

Štítok

Tagboard je vynikajúci nástroj pre sociálne médiá, ktorý marketingovým pracovníkom umožňuje vyhľadávať a spravovať značky hashtag. Pomocou hashtagov vyhľadáva a zhromažďuje verejné príspevky na sociálnych sieťach v priebehu niekoľkých sekúnd od ich odoslania do sietí, ako sú Instagram, Twitter, Facebook a Google+.

Talkwalker

Talkwalker je robustný nástroj na sledovanie sociálnych médií, ktorý ide nad rámec základných funkcií vyhľadávania hashtagov. Talkwalker vám poskytuje údaje o distribúcii podľa pohlavia, geografickom rozložení a analýze sentimentu na vašich vlastných hashtagoch, ako aj rovnocenná spoločnosť hashtagy.

Zdieľanie obsahu generovaného používateľom

ako zvoliť profilový obrázok

Ak ste pomocou vyššie uvedených nástrojov identifikovali potenciálny obsah, je to také jednoduché osloviť majiteľa a požiadať ho ak by sa chceli zapojiť do vašej kampane. Môžete to urobiť prostredníctvom priamej správy na Instagrame a komentovania ich príspevku, e-mailu, Twitteru, Facebooku - Čokoľvek, čo vás dostane do kontaktu s nimi, funguje.

Našiel som to priame správy na Instagrame alebo e-maile obvykle najlepšie funguje pri kontakte s používateľmi. Tu je príklad informačnej správy, ktorú sme nedávno použili v našej kampani #BufferStories:

'Hej vy tam, _____! Váš účet Instagram sa nám úplne páči a myslíme si, že s fotografiou a dizajnom robíte úžasné veci. Ak ste na to, radi by sme jednu z vašich fotografií uviedli na našom Instagrame a zdieľali niečo zo svojho príbehu (podobne ako na fotografii nižšie). Samozrejme, poskytneme vám celý kredit na fotografie a označíme váš účet v našom príspevku! Ďakujeme vám za váš čas a tešíme sa na vaše správy! “
obsah vytváraný používateľmi, sledovatelia instagramov, rast instagramov, marketing instagramov, UGC

Obrázok cez Huga

Baví ma ísť ďalej, aby som oslovil používateľov priamo a požiadal ma, aby mi e-mailom poslali pôvodnú fotografiu na zdieľanie. Myslím si, že je to prospešné budovať vzťahy s ľuďmi na individuálnej úrovni a umožňuje nám prístup k HD verzii fotografie.

Ak vám však chýba čas, pomocou aplikácie ako môžete pracovať oveľa rýchlejšie Repost pre Instagram , ktorá umožňuje rýchle zdieľanie fotografií.

Nech pôjdete ktoroukoľvek cestou, vždy navrhujem získanie súhlasu používateľa pred zdieľaním fotografií ktoré nevlastníte vy ani vaša značka.

Príklady vynikajúcich kampaní s obsahom generovaným používateľmi značky

Nebudem tu zachádzať príliš do detailov, pretože zábavnú časť nechám na vás, ale myslel som si, že skončím uvedením niekoľkých príkladov spoločností, o ktorých si myslím, že sú odvádza skvelú prácu s obsahom generovaným používateľmi kurácia a zdieľanie.

Prezrite si tieto profily a webové stránky a určite nájdete inšpiráciu pre svoju ďalšiu kampaň UGC!

Passion Passport

UGC, obsah generovaný používateľmi, instagram, vášnivý pas

Štvorec s “ Námestie príbehy

UGC, obsah generovaný používateľmi, instagram, vášnivý pas

Posádka s “ Posádkové príbehy

UGC, obsah generovaný používateľmi, instagram, vášnivý pas

Pre vás!

Mali ste v minulosti úspech s obsahom generovaným používateľmi? Aké značky hľadáte inšpiráciu, pokiaľ ide o obsah generovaný používateľmi?

Boli by sme úplne radi, keby ste to urobili sledujte nás na Instagrame a byť súčasťou našej kampane #BufferStories. Ak ste vášnivý o tom, čo robíš radi by sme sa ozvali !

Chcete dať vyniknúť svojmu podnikaniu na Instagrame? Vyskúšajte naše kompletný sprievodca po instagramovom marketingu a získajte príručku, ktorá vedie k výsledkom pre najlepšie profily Instagramu.



^