Iné

E-mailový marketing

Nečakajte, až to urobí niekto iný. Najmite sa a začnite volať strely.





Začnite bezplatne

Čo je E-mailový marketing ?

E-mailový marketing je marketingová stratégia, ktorá využíva e-mail ako nástroj na doručovanie komerčných správ a generovanie predaja. E-mailový marketing je chrbtovou kosťou eCommerce marketingová stratégia a môže byť také jednoduché ako odosielanie e-maily o opustení košíka alebo také zložité, ako mať početné e-mailové kampane na podporu budovania dlhodobých vzťahov a generovania dlhodobejších predajov.





Prečo je e-mailový marketing dôležitý?

E-mailový marketing je jednou z najstarších taktík online marketingu, ktorá si naďalej udržuje popredné miesto v marketingovom mixe väčšiny podnikateľov. Pretože ľudia sú bombardovaní propagačnými ponukami a komerčnými kampaňami všade, kam sa dostanú, doručená pošta zostáva poslednou svätyňou mieru a samoty online. Ak sa dostanete do ich doručenej pošty, vytvoríte si silný vzťah, ktorý s najväčšou pravdepodobnosťou povedie v budúcnosti k predaju. Tu je dôvod, prečo väčšina marketingových pracovníkov stále verí, že e-mailový marketing je najsilnejším nástrojom v krabici:

  • E-mail generuje najvyššiu NI
    Podľa VentureBeat , e-mail je najúčinnejší reklamný kanál, ktorý generuje 38 dolárov v NI za každé 1 dolár vynaložené. McKinsey Správa ukazuje, že e-mail je pri získavaní nových zákazníkov stále 40-krát efektívnejší ako Facebook alebo Twitter. A podľa DMA , keď sa to urobí správne, segmentácia e-mailového marketingu môže zvýšiť tržby z predaja o 760%.
  • E-mail má obrovský dosah
    Zakorenené predpovedá, že do konca roku 2019 počet aktívnych e-mailových účtov dosiahne viac ako 2,9 miliardy. To je viac aktívnych používateľov, ako dohromady Facebook (1,8 miliárd) a Twitter (315 miliónov). Každý, kto je aktívny online, musí mať e-mailovú adresu, pretože funguje takmer ako mena na webe. Pokiaľ ide o vyhľadávanie nových zákazníkov online, e-mail je najsilnejším nástrojom, ktorý majú online podnikatelia k dispozícii.
  • E-mail má vysoký konverzný pomer
    Celková MP vo všetkých formátoch a umiestneniach grafickej reklamy je 0,17%, čo je menej ako 2 kliknutia na 1 000 zobrazení. CTR Facebooku v priemere dosahuje 0,119%, zatiaľ čo Twitter sa pohybuje od 1 do 3%. Na druhej strane má e-mail priemerne 3,42% MP vo všetkých sektoroch a zariadeniach. Náklady na prevádzkovanie e-mailových marketingových kampaní sú oveľa nižšie v porovnaní s inými online reklamnými kanálmi, a preto trvale dosahuje skóre ako najefektívnejší nástroj na generovanie potenciálnych zákazníkov.
  • E-mailový marketing vhodný pre mobilné zariadenia rýchlo rastie
    Podľa Salesforce , 68% spoločností už integrovalo mobilný marketing do svojho marketingového mixu v dôsledku jeho rastúceho významu. Ohromujúci 79% ľudí používa na kontrolu e-mailov smartphony (to je vyššie percento ako na telefonovanie pomocou smartphonov), takže nie je prekvapujúce, že počet otvorených e-mailov v mobilných zariadeniach vzrástol o 180% za posledné tri roky sa priemerný konverzný pomer smartfónov zvýšil o 64% . Vytváranie kampaní vhodných pre mobilné zariadenia je nevyhnutné minimum. Ešte lepším prístupom by bola optimalizácia všetkých aspektov vašich e-mailových kampaní s cieľom zvýšiť návštevnosť a predaj.

Druhy e-mailov elektronického obchodu

S 33% spotrebiteľov keď nahlásite, že e-mail má najväčší vplyv na ich online výdavky, stojí za to preskúmať rôzne typy e-mailov elektronického obchodu, ktoré sú najúčinnejšie pri generovaní predaja.


OPTAD-3

Uvítací e-mail je prvý e-mail odoslaný novému predplatiteľovi. Takmer 75% spotrebiteľov očakáva, že pri registrácii na novej webovej stránke dostane uvítací e-mail.

E-maily opusteného košíka sú automatické e-mailové upomienky zaslané zákazníkom, ktorí opustia web po pridaní položiek do nákupného košíka, ale pred odhlásením. E-maily opusteného košíka priemerne 4,64% konverzný pomer a sú vysoko účinnou technikou optimalizácie konverzie.

Transakčné e-maily sa posielajú používateľom ako reakcia na nejaký druh akcie. Spravidla sa spúšťajú v reálnom čase a automatizovane. Medzi najobľúbenejšie typy transakčných e-mailov patria potvrdenia o nákupe, obnovenie hesla, opustenie košíka, žiadosti o podporu a mnoho ďalších.

Odmeňte e-maily sú automatizované e-maily určené na potešenie a odmenu verných zákazníkov špeciálnymi ponukami a ponukami. E-maily s odmenami sa zvyčajne spúšťajú po dosiahnutí určitého míľnika (napríklad keď zákazník strávi na webe určité množstvo peňazí) a majú neobvykle vysoké otvorené a konverzné pomery. Skúste ponúknuť špeciálny produkt, ktorý je k dispozícii iba pre nich špeciálna vôňa alebo náušnice z limitovanej edície .

E-mail s bleskovým predajom je e-mail odoslaný na oznámenie časovo obmedzenej ponuky a na zvýšenie návštevnosti vášho predaja. E-maily s bleskovým predajom riskujú, že ich príjemca kvôli svojej propagačnej povahe označí ako spam, ale vygenerujú 35% zdvih v transakčných sadzbách.

Tipy, ako optimalizovať svoje e-mailové kampane, nájdete na našej stránke cheatsheet pre e-mailový marketing .

Nástroje e-mailového marketingu

Existuje nespočet nástrojov e-mailového marketingu, z ktorých si môžete vybrať, ale k tým najvýznamnejším patria:


Chcete sa dozvedieť viac?


Je ešte niečo, o čom by ste sa chceli dozvedieť viac a chceli by ste, aby bol tento článok zahrnutý? Dajte nám vedieť!



^